PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo hacer un pedido?

¿Cuál es el mínimo de piezas para hacer un pedido?

La compra mínima varía de acuerdo con el producto elegido, al seleccionar tu producto podrás consultar las características generales y la compra mínima correspondiente.

¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Puedes hacerlo directamente en nuestro sitio web, dando clic en el producto de tu interés, indicando la cantidad de piezas deseadas y el número de colores en la impresión de tu publicidad, así puedes obtener una cotización de manera inmediata.

En todo momento nuestros Ejecutivos de Venta están disponibles para brindarte servicio y asesoría a tus requerimientos, solicita atención personalizada al teléfono 800-090-9627, por medio de WhatsApp al 55-5156-6746 o al correo electrónico: atencionaclientes@calendariosymas.com.mx

¿Cuentan con envíos a domicilio y qué precio tiene?

Contamos con envío a toda la República Mexicana,* para saber el costo de envío de tu pedido puedes consultarlo en nuestro sitio web dando clic en el producto de tu interés e indicar la cantidad de piezas deseadas y el sistema te dará el costo de envío.

*Consulta coberturas con uno de nuestros Ejecutivo de Venta en nuestra línea de atención 800-090-9627 o por medio de WhatsApp al 55-5156-6746.

¿En cuánto tiempo me entregan el pedido?

A partir de que el diseño de tu publicidad sea autorizado a impresión, el tiempo de entrega del pedido terminado es de 13 a 15 días hábiles, nuestros Ejecutivos de Venta te mantendrán informado del seguimiento de tu pedido.

¿Cómo puedo ver una muestra del producto?

Puedes adquirir una muestra para conocer nuestros productos, con previo pago del costo del producto y envío correspondiente. Enviamos a toda la República Mexicana.*

*Consulta coberturas con uno de nuestros Ejecutivo de Venta en nuestra línea de atención 800-090-9627 o por medio de WhatsApp al 55-5156-6746.

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

  • Vía PayPal
    • Acepta pago con tarjetas de débito o crédito.

  • Mercado pago
    • Acepta pago con tarjetas de débito o crédito
    • Depósito o transferencia bancaria
    • Y pago en efectivo en tiendas de conveniencia

¿Me pueden ayudar con el diseño de mi publicidad?

Por supuesto, podemos elaborar una propuesta de tu anuncio, para ello necesitamos que nos proporciones los datos de tu negocio y las imágenes que deseas incluir en tu publicidad y nosotros elaboramos una propuesta completamente gratis.

¿Puedo solicitar que me impriman la misma publicidad que me hicieron el año pasado?

Por supuesto, en Calendarios y Más tenemos un archivo digital de todos los trabajos realizados cada año, si deseas utilizar la misma publicidad que tuviste el año pasado, sólo debes confirmarnos tu pedido y nosotros nos encargamos del resto.

¿Cuáles son los requerimientos para enviar mi publicidad?

  • Archivos en formato: PDF editable.
  • Área de publicidad: Consulte las medidas del área de publicidad para cada producto que se especifican en la descripción del producto.
  • Imágenes: La resolución recomendada es de 300 DPI´S, ideal para obtener una impresión de calidad.
  • Color: Diseñe siempre con los porcentajes de los colores process CMYK, o envíe la clave PANTONE. Para tintas directas utilizar la guía Solid Coated. Tomar en cuenta que los colores que se observan en cualquier pantalla pueden variar respecto a la impresión final.
  • Tipografía: Convertir los textos a curvas.

 ¿Todas las imágenes son óptimas para ser impresas?

No, para asegurar la calidad de tu producto te recomendamos utilizar sólo imágenes de 300 DPI´S, con una resolución inferior no obtendrás una imagen de calidad.

Las fotografías tomadas con celulares o descargadas de internet no cumplen con la calidad necesaria para ser impresas, te recomendamos el uso de una cámara digital para obtener imágenes de mayor calidad.

Estoy interesado en un calendario especial ¿lo pueden realizar?

Para trabajos especiales* es importante que te comuniques con uno de nuestros Ejecutivos de Venta para brindarte la asesoría adecuada, para ello debemos conocer las especificaciones técnicas del producto que requieres y así ofrecerte las mejores opciones para su elaboración.

En todo momento nuestros Ejecutivos de Venta están disponibles para brindarte servicio y asesoría a tus requerimientos, solicita atención personalizada al teléfono 800-090-9627, por medio de WhatsApp al 55 5156 6746 o al correo electrónico: atencionaclientes@calendariosymas.com.mx

*Hay que considerar que para los trabajos especiales los tiempos de diseño y producción pueden variar.


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